Print Page
Increase font sizeReset font sizeDecrease font size

Υποβολή καταγγελίας από τον πολίτη

Για να υποβάλετε καταγγελία, παρακαλούμε συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα. Συμβουλευτείτε και τις oδηγίες που ακολουθούν τη φόρμα καταγγελίας.

Συμπληρώστε τη φόρμα...

Τα πεδία με * είναι υποχρεωτικά.

Κατηγορία παρόχου που αφορά η καταγγελία σας:*



















(Μπορείτε να αποστείλετε μέχρι 1 αρχείο συμπιεσμένο τύπου zip μεγέθους 8 ΜΒ, το οποίο μπορεί να περιέχει περισσότερα αρχεία.)

  • Για τις περιπτώσεις καρτοκινητής τηλεφωνίας, παρακαλούμε να  κατεβάσετε την υπεύθυνη δήλωση του Ν.1599/1986, η οποία θα πρέπει να συνυποβάλλεται με το γνήσιο της υπογραφής, όπου θα δηλώνεται ο κάτοχος της εν λόγω σύνδεσης καθώς και ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος της καρτοκινητής σύνδεσης.
  • Για τις περιπτώσεις συνδέσεων με συμβόλαιο, κατόπιν της αποστολής της καταγγελίας σας, μπορεί να σας ζητηθεί να προσκομίσετε και άλλα στοιχεία που θα βοηθήσουν στη διερεύνηση της καταγγελίας σας (π.χ. αντίγραφο της πρώτης σελίδας του πιο πρόσφατου λογαριασμού της σύνδεσης ώστε να επιβεβαιωθεί η ταυτοπροσωπία καταγγέλοντος και συνδρομητή, υπεύθυνη δήλωση του Ν.1599/1986).

Για περισσότερες πληροφορίες  αναφορικά με τα συνοδευτικά έγγραφα που απαιτούνται για την               υποβολή καταγγελίας, μπορείτε να ενημερωθείτε από τους ακόλουθους συνδέσμους:

Αξιολόγηση Ιστοσελίδας

Ο δικτυακός τόπος της ΑΔΑΕ είναι σύμφωνος με τα πρότυπα του W3C για το XHTML και το CSS.

Έγκυρο CSS!

Valid XHTML 1.0 Transitional

ΓΡΗΓΟΡΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ