Καταγγελία
Συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα υποβάλετε την καταγγελία σας, η οποία μπορεί να συνοδεύεται και από επισυναπτόμενα έγγραφα.Για τις περιπτώσεις καρτοκινητής τηλεφωνίας, παρακαλούμε να κατεβάσετε την υπεύθυνη δήλωση του Ν.1599/1986, η οποία θα πρέπει να συνυποβάλλεται με το γνήσιο της υπογραφής, όπου θα δηλώνεται ο κάτοχος της εν λόγω σύνδεσης καθώς και ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος της καρτοκινητής σύνδεσης.
Για τις περιπτώσεις συνδέσεων με συμβόλαιο, κατόπιν της αποστολής της καταγγελίας σας, μπορεί να σας ζητηθεί να προσκομίσετε και άλλα στοιχεία που θα βοηθήσουν στη διερεύνηση της καταγγελίας σας (π.χ. αντίγραφο της πρώτης σελίδας του πιο πρόσφατου λογαριασμού της σύνδεσης ώστε να επιβεβαιωθεί η ταυτοπροσωπία καταγγέλοντος και συνδρομητή, υπεύθυνη δήλωση του Ν.1599/1986).
Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τα συνοδευτικά έγγραφα που απαιτούνται για την υποβολή καταγγελίας, μπορείτε να ενημερωθείτε από τις «Συχνές ερωτήσεις για τον πολίτη» - «Τι πρέπει να εμπεριέχει μια καταγγελία και ποια τα απαραίτητα συνοδευτικά έγγραφα» και από τις «Συχνές ερωτήσεις για τους παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών».
(Μπορείτε να αποστείλετε μέχρι 1 αρχείο συμπιεσμένο τύπου zip μεγέθους 8 ΜΒ, το οποίο μπορεί να περιέχει περισσότερα αρχεία.)
© 2013 - Α.Δ.Α.Ε. Αρχή Διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών 
